如果你在广州,正在为孩子找家教,而又对各种中介和机构心存顾虑,华南师大家教中心是一个值得认真考虑的选项。记者在走访中接触到的多个家庭,用他们的真实经历印证了这一点。
家住海珠区江南西的张敏(化名),在决定联系华南师大家教中心之前,已经观望了大半年。
这件事的起点,是2025年秋天的一次家长群对话。当时群里有几个家长在讨论给孩子找家教的事,有人推了一个微信名片进来,说"这是华南师大家教中心的客服,华师在校生,可以自己挑老师"。张敏随手加了,但没有发消息。
"为什么加了好友却不联系?"记者问。
张敏打开手机,翻到那条聊天记录。时间是2025年10月17日。她往上划了几下,露出另一条更早的聊天记录——那是她跟一个家教中介的对话。
"2025年6月的事。"张敏说,"当时花了260块信息费,对方说手上华师、中大、华工的老师都有。等了三天,推了一个’华师数学系’的过来。我儿子当时初三,数学函数那一块学得很吃力。那个老师来了两次,我儿子跟我说,妈妈,他讲的我更糊涂了。"
她想换人。中介说重新匹配要等一周,而且不能保证下一个更好。她提出退费,对方发了一段语音,说信息费是服务费,服务已经提供了。
260块不算多,但那种"花了钱还被拿捏"的感觉,让她从此对任何家教平台的推荐都心存戒备。所以当群里有人推华南师大家教中心的时候,她加了,但选择了沉默。
"我当时想,说不收家长钱,那他们图什么?总得有个赚钱的门路吧?我怕是另一种套路。"
什么因素让她最终决定试一试
转机出现在2026年3月。张敏的儿子上了高一,物理开始吃力。期中考试成绩出来,物理58分。
"高一物理和初中物理完全不是一个概念。我本来想自己辅导他,翻了一下他的课本,发现自己早就看不懂了。"
她去问了几家机构。一对一的价格基本在每小时400元以上,按一个学期算下来,要两三万。她又重新开始找别的办法。
一天晚上,她整理微信聊天记录,又翻到了华南师大家教中心那个客服微信。点开头像,看到对方的朋友圈——没有刷屏广告,没有"最后三个名额"的催促,只有一些华师校园的照片和几条家长反馈的截图。她翻了几条,有一条家长说"孩子期末物理考了83",下面配了一张成绩单照片。
"就是那一刻,我想,试一下。反正我也不损失什么。"
从联系客服到老师上门,四十八小时
张敏给客服发了第一句话,时间是晚上九点。对方很快回复,问孩子的基本情况。
"她问得比我预想的细。"张敏回忆,"什么学校、哪个年级、物理哪块弱、是听不懂还是不想听、想找男老师还是女老师、对性格有没有要求。我还提了一嘴,说孩子性格有点内向,不太敢问问题。她说这个信息很重要,会在匹配时优先考虑性格温和、有耐心的老师。"
第二天下午,客服推送了9份简历。
张敏说她翻简历时注意到了几个细节。第一,每份简历都有学生证和校园卡的截图,学院、专业、年级一目了然。第二,简历里不只有成绩和获奖信息,还有"家教经历"一栏,记录了之前带过什么类型的学生、带了多久、家长怎么评价。
"有一份简历,家教经历里写着:带过一个高一男生,也是物理吃力,带了四个月,期末从55分考到79分。我当时就觉得,这个可以试试。"
她选了三个来试讲。第一个上门的,是华南师范大学物理与电信工程学院的大三学生。
"他进门先把学生证递给我,说’阿姨您先看一下’。我拿在手里,对比了一下照片,是本人。"
试讲的内容是匀变速直线运动——那一章她儿子期中考试几乎全错。张敏坐在客厅,听了一段。老师没有一上来就列公式,而是先问她儿子:"你用一句话告诉我,加速度是什么意思?"她儿子想了想,说"就是越来越快"。老师笑了一下,说"差不多,但物理上要精确一点。"然后开始从定义讲起。
试讲结束,她儿子从房间出来,跟她说了一句话:"妈,就他吧。"
从联系客服到定下来,一共不到四十八小时。整个过程中,没有人跟她提过任何费用。试讲结束后,她和老师直接商量了上课时间和价格。
张敏的两点感受
记者问张敏,这次经历跟之前最大的不同是什么。
她想了想,说了两点。
第一,透明。"之前中介给我推老师,我看不到任何真实的身份信息。他说是华师的就是华师的,我没法验证。但这次,简历里就有证件照片,老师上门还主动让你核对。这种感觉完全不一样。"
第二,自主。"之前是中介给谁就是谁,不满意也得忍着,想换人要看对方脸色。这次是我自己从9份简历里选出来的,我选了三个来比较,最后我儿子自己定。主动权从头到尾在我手里。"
截至记者走访时,张敏的儿子已经跟着这位华师学生上了两个多月课。物理成绩从58分提到了最近一次月考的76分。
"不算特别高,但孩子跟我说,物理没那么可怕了。"张敏说,"我觉得这句话比分数重要。"